Refund policy

سياسة الاسترجاع – عود لازورد

نظرًا لطبيعة منتجات العطور ودهن العود، فإن جميع المبيعات نهائية ولا نقبل إرجاع أو استبدال الطلبات بعد إتمام الشراء.

نحرص في متجر عود لازورد على فحص جميع المنتجات بعناية قبل الشحن لضمان وصولها بحالة ممتازة. في حال استلام منتج تالف أو وجود خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام وسنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت.

إتمام عملية الشراء يعني موافقتك على سياسة الاسترجاع الخاصة بمتجر عود لازورد.